מדיניות הפרטיות של Orlio

בתוקף ועודכנה לאחרונה: 19 באוגוסט 2026

Orlio היא אפליקציה לרווחה אישית ולהתבוננות עצמית המיועדת לבגירים. מדיניות זו מסבירה איזה מידע מעובד, לשם מה, היכן הוא נשמר ואילו אפשרויות עומדות לרשותך. במקרה של סתירה שאינה ניתנת ליישוב בין גרסאות השפה, יש לקבל ייעוץ משפטי לגבי הגרסה המחייבת בשוק הרלוונטי; אין להסיק מכך ויתור על זכויות קוגנטיות.

1. תכנון המבוסס תחילה על המכשיר

הרשומה האישית הקבועה שלך נשמרת במכשיר Apple שלך. היא עשויה לכלול יומן, היסטוריית שיחות ותמלילים שנשמרו, סיכומים, תובנות, מצבי רוח, מטרות, פעולות, זיכרונות, העדפות והקשר על קשרים בין-אישיים. אם הפעלת גיבוי iCloud, עותק נשמר ב-iCloud Drive האישי שבשליטת חשבון Apple שלך.

חלק מהתכונות שביקשת מחייבות עיבוד מאובטח בענן. לצורך תכונות אלה, Orlio שולחת את השמע, הטקסט וההקשר המצומצם הדרושים לביצוע הבקשה. העיבוד בענן אינו המקור הקבוע של הרשומה האישית שלך.

2. מידע שמעובד

פרטי חשבון

בעת שימוש ב״התחברות באמצעות Apple״, Orlio מקבלת ושומרת מזהה משתמש שסופק על ידי Apple. שם וכתובת דוא״ל מתקבלים רק אם Apple מספקת אותם ואם בחרת לשתף אותם; ייתכן שתתקבל כתובת ממסר פרטית. המידע מקושר לחשבון Orlio ומשמש לאימות, אבטחה, תמיכה וניהול מחזור חיי החשבון.

תוכן שיצרת

הרשומה המקומית עשויה לכלול טקסט חופשי ביומן, הערות קוליות, תמונות שבחרת, שיחות קוליות או כתובות, סיכומים, תובנות, מטרות, העדפות ומידע על אנשים שהוספת. כאשר מתבקשת תכונת ענן, Orlio עשויה לעבד רק את השמע, התמליל, ההודעה או ההקשר הנדרשים למענה.

״תמיכה מותאמת אישית״ מאפשרת לבחור אם הקשר על אנשים והקשר מן היומן ישמשו להתאמת בקשה. עצם סימון הבחירה אינו שולח תוכן: השליחה כבויה כברירת מחדל ודורשת אישור בזמן הבקשה. ניתן לכבות כל בחירה, והשינוי חל בבקשה הבאה. רשומות יומן נעולות אינן נכללות.

Apple Health

באישורך, Orlio עשויה לקרוא מפגשי קשיבות, נתוני שינה, State of Mind, דופק, שונות דופק ומספר צעדים. היא עשויה לכתוב מפגשי קשיבות ורשומות State of Mind שבחרת לתעד. הרשאות HealthKit נשלטות בידי Apple וניתנות לשינוי בהגדרות iOS או באפליקציית Health.

מידע בריאותי משמש במכשיר, אלא אם אישרת בנפרד, במסגרת בקשה מסוימת, לכלול אות בריאותי מצומצם בעיבוד ענן. Orlio אינה משתמשת במידע בריאותי לפרסום, שיווק או מכירה.

מידע תפעולי ואבטחתי

השירות עשוי לעבד מזהי חשבון ומפגש, חותמות זמן, מדינה או אזור זמן לצורך התאמת משאבי בטיחות, נתוני שימוש מצטברים, אומדני עלות, מידע רשת ויומני גישה וכן פרטי שגיאה שתוכננו שלא לכלול תוכן שיחה. מידע זה משמש לאימות, מניעת שימוש לרעה, אמינות, התאמות חיוב ואבטחה.

הרשאות ויכולות Apple

• מיקרופון: שיחות קוליות והערות קוליות.
• זיהוי דיבור: כתוביות או תמלול חלופי כאשר התכונה פעילה.
• תמונות: קבצים שבחרת לצרף ליומן.
• לוח שנה: אירועים ותזכורות שבחרת לקרוא או ליצור.
• התראות: תזכורות ובדיקות מצב שהפעלת.
• Face ID או Touch ID: נעילת פרטיות מקומית אופציונלית.
• HealthKit: המידע הבריאותי המתואר לעיל.
• iCloud Drive: גיבוי אופציונלי שבשליטתך.

ניתן לבטל הרשאות מערכת בהגדרות iOS. הביטול עשוי להשבית את התכונה המתאימה, אך אינו מוחק מידע שכבר נשמר מקומית.

3. מטרות השימוש

Orlio משתמשת במידע כדי לאמת חשבון; לספק תכונות קול וטקסט שהתבקשו; להתאים בקשה שאושרה; ליצור ולהחזיר סיכומים או תובנות; להפעיל כלי ייצוא ומחיקה; למנוע שימוש לרעה; לשמור על אמינות השירות; לספק תמיכה; ולעמוד בחובות משפטיות.

Orlio אינה מוכרת מידע אישי, אינה מציגה פרסום של צדדים שלישיים ואינה עוקבת אחריך באפליקציות או באתרים של חברות אחרות.

4. ספקי עיבוד וגילוי מידע

Orlio נעזרת במספר מוגבל של ספקים, לצורך הפעלת תכונות שהתבקשו והתשתית התומכת. הספקים משתייכים לקטגוריות הבאות:

• ספקי עיבוד בינה מלאכותית וקול: עשויים לעבד את השמע, הטקסט, התשובות וההקשר המצומצם הדרושים לבקשת קול, צ׳אט, סיכום או תובנה שביקשת.
• ספקי תשתית ענן ואבטחה: מארחים תשתיות חשבון, אימות, אבטחה ושירות.
• Apple: מספקת התחברות, HealthKit, iCloud Drive, StoreKit, התראות ושירותי פלטפורמה נוספים בכפוף לתנאיה.

הספקים פועלים לפי הוראות Orlio ובמסגרת הסכם, ואינם רשאים להשתמש בתוכן שלך למטרותיהם, למשל פרסום. זהות הספקים עשויה להשתנות לפי תכונה, אזור וגרסה. פירוט קטגוריות הספקים וזהות ספק הרלוונטי למידע שלך זמין לפי בקשה בכתובת support@orlio.ai. שמירת מידע בידי ספק כפופה לתצורה ולהסכם החלים, ואין התחייבות ל״אפס שמירה״.

5. אחסון, אבטחה והעברה בינלאומית

המידע המקומי מוגן באמצעי האבטחה של Apple ובבקרות שהפעלת. אישורי גישה נשמרים באחסון מערכת מאובטח. מידע בתעבורה מוצפן. מידע שרת מורשה מוגן בבקרות גישה ובתשתית מוצפנת. ספקי ענן עשויים לעבד מידע במדינות אחרות; כאשר נדרש, נעשה שימוש במנגנוני העברה חוזיים או משפטיים מתאימים. אין שיטת אחסון או העברה בטוחה לחלוטין.

Orlio מציעה גם הגדרה אופציונלית להצפנה נוספת של גוף רשומת היומן ושל שמע הערה קולית ביומן, באמצעות מפתח הנשמר במכשיר. ההגדרה חלה על רשומות שנשמרות לאחר הפעלתה, ולכן הפעלה או כיבוי אינם משנים רשומות שנשמרו קודם. שדות מסוימים, כמו כותרות, מצבי רוח, תגיות, תמונות ותאריכים, אינם נכללים בהגדרה זו. נעילת רשומה באמצעות Face ID או Touch ID היא בקרת תצוגה נפרדת.

6. תקופות שמירה

• תוכן מקומי נשמר עד למחיקתו, למחיקת החשבון באפליקציה או להסרתו באמצעות בקרות האחסון של Apple.
• רשומת החשבון בשרת נשמרת עד להשלמת מחיקת החשבון.
• מידע תפעולי, אבטחתי, חשבונאי ויומני גישה נשמר רק למשך הזמן הנחוץ באופן סביר למטרות המתוארות ולחובות משפטיות.
• Apple שומרת רשומות עסקה לפי תנאיה.
• שמירת מידע בידי ספקים כפופה לתצורת הייצור ולהסכמים החלים.
• גיבויים ויומני אבטחה עשויים להישאר זמן מוגבל עד למחזור רגיל, או יותר אם הדין מחייב.

7. ייצוא, מחיקה ובחירות נוספות

• ייצוא: בהגדרות ניתן לבחור ״ייצוא הנתונים שלי״ ולקבל עותק נייד של הרשומה שלך בפורמט JSON או CSV. רשומות יומן נעולות אינן נכללות, וחלק מהקבצים המצורפים, כמו תמונות ביומן, אינם נכללים. עותק ששמרת או שלחת נמצא בשליטתך ובשליטת היעד שבחרת.
• מחיקה באפליקציה: הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון. Orlio מבקשת את מחיקת מידע החשבון בשרת ולאחר מכן מוחקת את מידע Orlio שבמכשיר ואת פריטי גיבוי iCloud של Orlio. אם שלב אינו מושלם, Orlio מדווחת על כך ומאפשרת ניסיון חוזר במקום להציג הצלחה.
• מחיקה ללא האפליקציה: לפי ההוראות בכתובת orlio.ai/account-deletion. בקשה חיצונית מאומתת יכולה למחוק מידע חשבון בשרת, אך אינה יכולה למחוק מרחוק מידע במכשיר או ב-iCloud האישי.
• התחברות באמצעות Apple: נעשה ניסיון לבטל הרשאה כאשר אישור Apple הדרוש זמין. אין התחייבות שהביטול יצליח בכל בקשה; ניתן לנהל את Orlio גם בהגדרות חשבון Apple.

מחיקת חשבון Orlio אינה מבטלת מינוי ב-App Store. יש לנהל מינויים בהגדרות Apple ID. בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לך זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות וניידות. ייתכן שיידרש אימות זהות.

8. בגירים ובטיחות

Orlio מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד. אם טרם מלאו לך 18, אין להשתמש ב-Orlio. Orlio אינה מכשיר רפואי, ספק שירותי בריאות, שירות טיפולי, שירות חירום או תחליף לאיש מקצוע מורשה. במקרה של סכנה מיידית לך או לאחר, יש לפנות לשירותי החירום המקומיים. משאבי משבר המוצגים באפליקציה הם למידע בלבד ויש לאמתם לפי המיקום.

9. שינויים ויצירת קשר

ייתכנו עדכונים למדיניות עקב שינויים בשירות או בדין. שינוי מהותי ישתקף בתאריך חדש ובהודעה מתאימה, ככל שנדרש.

שאלות ובקשות פרטיות: support@orlio.ai

כתובת המדיניות: https://orlio.ai/privacy